克政通App隐私政策

更新日期:2022年3月2日
生效日期:2022年3月2日

欢迎您使用克政通App!

尊敬的“克政通”App用户(以下简称“您”),为了方便您使用“克政通”App,本应用建设、运营单位数字丝路新疆产业投资集团有限公司所有的克拉玛依市电子政务服务一体化平台(以下简称“我们”或“克政通”)非常重视您的隐私保护和个人信息保护。我们致力于维持您对我们的信任,恪守适用法律和我们对您的承诺,尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。同时,我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

为帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据,请先仔细阅读并了解《克政通App隐私政策》(以下简称“本政策”,尤其是加粗或划线的内容。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们获得帮助。一旦您点击“同意”本政策,即表示您已充分理解并认同我们在本政策中所述内容。在将您的信息用于本政策未涵盖的用途时,我们会事先征求您的同意。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保存及保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、您的个人信息如何跨境转移

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

克政通App仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)向您提供产品和服务

1. 您向我们提供的信息

您使用克政通App的特定业务类型时(工商业务办理、社保公积金查询、驾驶执照信息管理、统一预约、随手拍、政务办事、医保业务、人社业务等等),为满足向您提供产品和服务之目的,除注册时提供的信息外,您可能还需要进一步向我们提供与上述产品和服务的功能相关的信息(例如您的真实姓名、性别、出生日期、身份证/护照/签证信息、国籍/户籍信息、文化程度、家庭信息、健康信息、教育信息、驾驶证/行驶证信息),为了验证您提供信息的准确性和完整性,或保障您的帐号安全,我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对。如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息。

当您使用高级认证、刷脸注册,以及部分服务的业务,比如查看电子证照、领取电子社保卡等功能时,我们会申请相机权限,收集您的面部信息。您应按照页面的提示完成相应动作,克政通App人脸识别工具在判断您的动作符合要求后,即可完成脸部拍摄。您同意仅使用您本人的面部信息为您本人所持有的克政通App账户使用相关服务。为了提高验证的准确性,您同意克政通App可在必要时将您向克政通App提供的面部信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构所保存的您的面部信息进行比对核验。如果您不使用刷脸登录功能,则无需提供相关信息。

当您使用实名认证功能时,我们会收集您的真实姓名、身份证号信息及面部信息。您应按照页面提示文案输入姓名及身份证号码,我们会申请相机权限,收集您的面部信息。您同意克政通将您向克政通提供的姓名、身份证号码及面部信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用实名认证功能,则无需提供相关信息。

当您使用出入境服务(办事预约、护照报失、户口办理)时,我们会收集您的身份证/护照/签证、国籍/户籍信息,您应按页面提示文案输入身份证号码、姓名、护照号码、签证签发日期、有效期、入境时间及入境口岸、国籍或户籍信息,您同意克政通将您向克政通提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用出入境服务,则无需提供相关信息。

当您使用社会保障服务(社保业务查询、社保业务办理、人才服务、劳动关系业务、公积金查询/业务预约),我们会收集您的手机号、性别、出生日期、民族、户籍信息、教育信息(毕业年度、毕业学校、院校类别、可获学历、专业、学历类别、生源类别、培养类别)、家庭信息(随迁子女数、婚姻状况、子女信息、家属名称、家属证件号、家属关系)、健康信息(疾病类型、请假原因),您应按页面提示输入以上内容,您同意克政通将您向克政通提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用人社相关服务,则无需提供相关信息。

当您使用车辆服务(驾驶证业务、机动车业务、电子保单、汽车摇号/竞价),我们会收集您的手机号、姓名、身份证号、驾驶证档案编号、准驾车型、记分、审验时间、体检时间、车牌号码、车牌类型、年审时间,您应按页面提示输入以上内容,您同意克政通将您向克政通提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用车辆服务,则无需提供相关信息。

当您使用事故快处服务时,我们将申请摄像头、麦克风权限,收集您的人脸影像信息,提供视频连线处理车辆事故功能。

当您使用医疗服务(预约挂号、附近医院/社康中心/街道办),我们会收集您的手机号、姓名、身份证号、性别、出生年月、地理位置,您应按页面提示输入以上内容,您同意克政通将您向克政通提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用医疗服务,则无需提供相关信息。

当您使用三供缴费(水费、燃气费、暖气费),我们会收集您的手机号、身份证号、业务对应的用户号、水表号、燃气表号、房屋地址,您应按页面提示输入以上内容,您同意克政通将您向克政通提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用三供缴费,则无需提供相关信息。

当您使用政务服务(网上办事大厅、秒批服务、全流程网办、无感申办),我们会收集您的手机号、姓名、身份证号、性别、户籍信息(户籍地址、派出所、籍贯)、居住地址、居住时间、政治面貌、工作单位、社保电脑号,您应按页面提示输入以上内容,您同意克政通将您向克政通提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用政务服务,则无需提供相关信息。

当您使用一码通服务(行政大厅办事、授权他人办事、酒店临时入住凭证以及后续扩展的其他一码通服务场景)时,我们会收集您的姓名、证件类型、证件号码、手机号码,在个别情况会使用您的实名信息去查询业务所需的电子证照数据,包含证照名称和详细的证照信息,用于页面信息的自动填充以及在用户授权并通过实名核验的前提下向业务单位推送电子证照数据。您同意克政通将您向克政通提供的上述内容与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行比对核验。如果您不使用一码通服务,则无需提供相关信息。

当您使用长者模式时,我们会收集您的证件号码,根据您证件号码的出生年月日计算年龄,当您的年龄满足长者模式设定阈值,我们会通过APP弹窗提示并引导您开启长者模式。

我们还可能会记录您在使用克政通时提供、形成或留存的信息用于提供优质的服务。例如您在使用克政通App办理业务时输入的搜索关键词信息和点击的链接、业务收藏记录。您有权选择不提供前述信息,但这将导致您可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

2. 我们在您使用服务过程中收集的信息或请求开启功能权限

我们可能会收集关于您使用产品和/或服务(包括使用方式)过程中的信息,此类信息包括:

2.1访问设备信息

当您使用克政通时,APP中的SDK初始化会收集您的设备信息(包含Android_ID、BSSID、IMSI、设备MAC地址、SSID、设备IMEI)。我们会将这些设备信息与您的克政通帐号进行关联,并认定这些设备为安全设备。当系统判断您的克政通账号在非安全设备登录时,系统会给出提示并让用户进行安全校验,保障用户账户安全。

2.2收集IMEI、IMSI、Android_id、MAC地址

为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。

2.3硬件序列号

在您注册/登录账户时,您需要提供手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供手机号码、验证码及密码等个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。

2.4收集IMEI、设备MAC地址和短信

当您使用克政通时,我们的服务器会收集IMEI、设备MAC地址和短信用于一键登录、消息推送。

2.5访问日志信息

当您使用克政通App时,我们的服务器会自动记录一些信息,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问的时间和日期以及访问服务的名称和时长

当您向我们反馈克政通服务异常时,我们将申请查阅您的克政通日志信息,根据您的日志信息分析异常原因并为您解决问题。

2.6请求访问位置信息

当您使用天气预报、随手拍、自助移车等需要地址位置信息的克政通应用服务时,当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务(天气服务、地图服务、导航服务、大厅预约/取号服务、办事网点查询、购票服务、停车场服务)时,我们会申请定位权限,收集和处理有关您实际所在位置的信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

2.7请求访问相机、相册权限

当您使用扫码、随手拍、政企直通车、办事上传资料、图片上传、反馈问题等服务场景时,我们会申请相机权限、访问相册权限,读取您的相册信息,以使得您快速选择上传或读取所需照片。您可以通过关闭相册读取权限功能,停止对您的相册信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

2.8请求开启手机消息通知

我们会向您请求开启手机通知权限,用于我们向您推送天气预警、办事通知、积分通知等业务通知,如您不想收到上述通知,则您可以随时关闭我们使用您手机通知的权限。

2.9语音信息

当您使用语音搜索服务时,我们会申请麦克风权限,读取您的语音信息,以使得您不需要手动输入搜索关键词就可获得相应搜索结果。您可以通过关闭麦克风读取权限功能,停止对您的语音信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

2.10电子卡证信息

当您使用电子卡证服务时,我们将收集您的卡证非敏感信息(卡号、有效期),以便为您提供更加快速的访问速度以及证件到期提醒服务。您可以通过卡证解绑,停止对您的电子卡证信息的收集,但您可能将无法获得相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

2.11短信信息

当您使用一键报警时,我们将申请定位权限、短信权限,收集您的姓名、身份证号、地理位置信息录入至短信内容,以便您在发送短信时,可以实现快速报警操作。当您使用短信分享时,我们将收集您的允许发送短信权限,实现拉起短信分享操作。

2.12系统设置

当您使用乘车码时,我们将申请系统设置权限,自动调节屏幕亮度,从而保证乘车码能够正常完成刷码操作。

2.13信息存储

当克政通服务时,我们将申请存储权限,在手机SD卡上写入外部文件。

2.14电话功能

当您使用克政通服务涉及通话时,我们将申请使用电话权限,允许克政通直接调用手机电话功能并拨打电话。

2.15应用信息

当您使用分享功能或导航服务时,我们将申请访问手机设置的应用列表,根据手机应用安装情况开放对应的分享渠道或展示对应的导航。

2.16指纹、面容(Face ID)信息

当您通过APP的解锁设置功能设置访问涉及用户隐私信息服务(如电子证照)需要完成身份验证时,我们将申请访问手机设置的指纹解锁或面容(Face ID)解锁,当用户访问服务时根据手机的解锁设置情况唤起对应的验证页面。

2.17复制粘贴功能

当您需要复制粘贴信息至克政通app时,需要申请您的剪切板权限,获得您粘贴的信息。

3. 我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

当您通过克政通App平台与克政通App关联方、合作方服务时,您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。

4. 第三方软件开发包(SDK)个人信息收集情况

为了使您能够在使用本平台时接收本平台的信息推送、在第三方平台分享信息、利用第三方平台账号进行登录及保障您的账号安全等,本平台中集成了由第三方公司开发、提供的软件开发包(SDK),这些软件开发包(SDK)在实现功能时需要采集部分信息才可实现,具体如下:

(1)微信分享SDK,由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供,无需申请任何权限,未收集任何个人信息,提供微信分享和微信登录的功能;

(二)与您沟通

我们会利用收集的信息(例如您的手机号码、电子邮件地址)直接与您沟通或互动。例如,如果我们或我们的关联公司检测到异常登录活动。

(三)改善和运营克政通产品和服务

我们使用收集的信息来提供并改进我们及克政通关联方、合作方提供的产品和服务,并进行必要的业务运营,例如运营产品或提供服务,评估、维护和改进产品和服务的性能,开发新的产品和服务、提供客户支持等。

为改进我们及克政通关联方、合作方的产品和服务,我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时,克政通可能会与关联方、合作方、公众共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。

(四)其他用途

当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途,将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

我们可能会通过 Cookie(储存在用户本地终端上的数据)和其他相关技术收集和使用您的信息。我们使用 Cookie 的具体用途包括:

(1)记住您的身份。Cookie 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。

(2)分析您使用我们服务的情况,以便为您提供更加周到的服务。

(3)您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie。但请注意,如果停用 Cookie,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。

(4)通过“克政通”Cookie记录的有关信息,将适用本隐私政策。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与除克政通App及其关联公司外的任何公司、组织和个人分享您的信息:

1、在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定,对外共享您的个人信息。

2、仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

3、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

当您在使用克政通App的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息与这些关联方、第三方共享,以便更好的为您提供服务。

4、为保障克政通App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。 我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK在下方列明:

(1)应急通SDK

提供商:深圳震有科技股份有限公司

功能:提供电话、视频、和即时消息等通讯能力

收集个人信息类型:您主动上传的内容(如:位置、文字、语音、图片或视频)

隐私政策链接:https://numax.tech/app/index.html

(2)百度地图SDK

提供商:北京百度网讯科技有限公司

功能:一网统管业务功能提供移动设备的地图应用

收集个人信息类型:您主动上传的内容(如:位置信息)

隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

(3)百度地图Android定位SDK

提供商:北京百度网讯科技有限公司

功能:为一网统管业务功能提供网格员日常寻访及信息上报时提供智能、精准、高效的定位功能

收集个人信息类型:您主动上传的内容(如:位置信息)

隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

(4)Bugly SDK

提供商:深圳市腾讯计算机系统有限公司

功能:腾讯Bugly,为移动开发者提供专业的异常上报和运营统计帮助开发者快速发现并解决异常,同时掌握产品运营动态,及时跟进用户反馈

收集个人信息类型:获取手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型,排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性。获取应用当前正在运行的进程名和PID用于判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性

隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

(5)com.beagle SDK

提供商:北京比格大数据有限公司

功能:作为主包的工具类来进行调用。调用手机拨打电话、发送短信、提供本地存储、相册、相机、录音等功能

收集个人信息类型:获取ANDROID_ID

隐私政策链接:https://mybydyy.com/klmy/ui/kzt-policy.html

克政通App已对安装的各类软件开发工具包(SDK)开展安全影响评估,包括检测软件开发工具包(SDK)提供者的基本信息、软件开发工具包(SDK)提供者的沟通反馈渠道、软件开发工具包(SDK)的基本功能、软件开发工具包(SDK)的版本号等。

虽然克政通App已尽最大可能协助您检测软件开发工具包(SDK)收集个人信息的情况,但受限于现有的技术手段,克政通App无法完全知悉软件开发工具包(SDK)收集、使用您的个人信息的范围和目的,对于该风险您知悉并理解。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给除克政通App及其关联方外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1. 事先获得您的明确授权或同意;

2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3. 如果我们涉及合并、分立,您的个人信息有可能作为此类活动的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的主体继续受此本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

原则上我们不会将您的信息进行公开披露,我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,公开披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、基于法律的披露:根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规和国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:

1. 与国家安全、国防安全直接相关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5. 您自行向社会公众公开的个人信息;

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9. 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存及保护您的个人信息

(一)保存期限

您在使用克政通App产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息,我们将依据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。

(二)保存地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会事先征求您的同意授权,严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。

(三)安全措施

1.我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和本政策告知您相关信息的使用目的和范围。

2.我们非常重视信息安全。我们委派了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

3.我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们部署访问控制机制,对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。

4.在个人信息安全事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,在最短时间内追溯原因并减少损失。与此同时,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

5.我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,请注意确保您个人信息的安全,请使用复杂密码,协助我们保证您的账号以及个人信息安全。

6. 在您终止使用服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。访问路径为“我的>个人信息”,如果您无法访问个人信息,您可以联系我们反馈问题。

(二)更正您的个人信息

您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以与我们联系提出更正申请。为保障安全,我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1.如果我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息;

2.如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

如您想改变授权范围,您可通过联系我们或修改、关闭您设备的隐私权限修改授权范围。

当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

(五)注销您的账户

您随时可注销此前注册的账户。一旦您注销克政通App账号,将无法使用克政通App。因此请您谨慎操作。

您可以通过APP“设置页面-账号安全-账号注销”功能,进行账号注销操作。

(六)提前获知克政通App停止运营

克政通App愿一直陪伴您,若因特殊原因导致克政通App平台产品和服务被迫停止运营,我们将按照法律法规要求在克政通App主页面向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

4.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

5.响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

克政通App非常重视对未成年人信息的保护。

我们的服务主要面向成人。若您是未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用克政通App。

如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请联系我们,同时提交相关材料以便我们验证身份,我们会尽快审核并设法尽快删除相关数据

七、您的个人信息如何进行跨境转移

原则上,我们在中国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。

八、本政策如何更新

本政策自您以点击或其他方式确认同意之时生效。

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

若您不同意该等变更可以停止使用克政通App,若您继续使用克政通App,即表示您同意受修订后的本政策的约束。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险;

7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。

九、如何联系我们

如您对本政策有任何意见或建议,可通过以下方式联系我们:

电话联系:0990-6223918

运营公司:数字丝路新疆产业投资集团有限公司

地址:新疆克拉玛依市克拉玛依云计算产业园区吉云路197号P1综合楼

我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下,我们将在【30】天内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求结局方案:向克拉玛依市中级人们法院申请终局性裁决。

附录1:定义

本政策中使用的特定词语,具有如下含义:

1.“我们”或“克政通App”,指由数字丝路新疆产业投资集团有限公司所有的克拉玛依市电子政务服务一体化平台。

2. “您”,指克政通App用户。

3.“克政通App平台”,指克政通App客户端。

4.“克政通App关联方、合作方”,指我们的关联公司、投资公司、联盟成员、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商。

5.“个人信息”,指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。

6.“个人信息主体”,指个人信息所标识的自然人。

7.“个人敏感信息”,指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等

8.“去标识化”,指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

9.“匿名化”,指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

10.“中国”或“中国境内”,指中华人民共和国大陆地区,仅为本政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。

11. “设备”是指可用于使用克政通产品和/或服务的装置,例如桌面设备、平板电脑或智能手机。

12. “Cookie”是指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为Cookie。